- Objetivo principal del diagnóstico y desarrollo organizacional:
Es un proceso que permite detectar la situación actual de la empresa conociendo así las debilidades, amenazas, oportunidades y fortalezas (FODA). A partir de allí, diseñar y elaborar planes estratégicos para alcanzar una mejora contínua en el desarrollo organizacional y talento humano facilitando el logro de la visión empresarial.
El proceso incluye los siguientes pasos detallados de forma ordenada:
Ø Fase indagatoria:
Consiste en reunirse con el directorio de la compañía para detectar e indagar a través de una entrevista sobre las necesidades que vive hoy la empresa. La entrevista es de tipo abierta y está destinada a indagar sobre la cultura organizacional, valores principales, misión y visión de la misma. Esto nos permite conocer los focos principales puntos a tratar.
Ø Acercamiento y conocimiento:
Elaboración y aplicación de entrevistas y cuestionarios dirigidos a mandos medios y jerárquicos con el objetivo de abordar los siguientes aspectos: comunicación, trabajo en equipo, liderazgo, toma de decisiones, roles, rotación personal, adecuación de puestos, motivación, ausentismo, productividad, entre otros. A partir de allí implementar los diferentes planes estratégicos para la mejora continua en el desarrollo organizacional.
Ø Fase preventiva y de monitoreo:
Consiste en visitas mensuales durante un tiempo determinado (3 meses) que apunten a la detección del surgimiento de posibles problemas, elaborando estrategias de acción preventiva en las áreas de RRHH, capacitaciones y comunicación interna de la organización.
